八王子市って離島か村レベルだったのか!(笑)-1/3-

八王子市って離島か村レベルだったのか!(笑)

戸籍謄本や印鑑証明書などの「コンビニ交付」をトライされた方はおられますか?最近、その2件が入用になり、私の本籍地の市役所のサイトを見ると「コンビニ交付」に対応しているとのこと。これまではアナログな郵便請求をやっていましたが、様式をダウンロードして手書きで書き込み、手数料の定額小為替を郵便局購入し、返信用封筒を同封し・・・と、結構煩雑なので「コンビニ交付?いいじゃんか!」とトライしました。

あれって、マイナンバーカードが要るんですね。でも、大丈夫!個人事業主として電子納税するために結構早期に取得し、今年の確定申告でも使いましたから・・・。で、コンビニの MFP端末のカードリーダーにマイナカードをセットして、必要情報を画面の指示に従って入力し、最後の段階になって「このカードは使えません」というエラーが出る!え?なんで?・・・あ、そうか、初めてやるから、まず「利用登録をする」必要がある・・・そういうことか!

で、最初から「利用登録」を選び、マイナカードをセットし、画面の指示に従って必要事項を入力し、途中で本籍地を入力する場面では、手入力の他に「運転免許証」からデータを吸い出す方法を選択し、免許証を置いて、免許証の暗証番号を入力して・・・・と、いろいろやって、さて最後の段階で・・・このカードは使えません。と出る。はぁぁぁあ?そりゃないぜ、セニョ~ル(古い)!

で、流石に温厚な私も(笑)アタマにきて市役所に電話する。まあ、お役所の慣例でタライ・サーキュレーションされた挙句、マイナンバー・コールセンターというところにたどり着き、そこで事情を説明する。担当の女性(以下「八」はこちらの説明を遮って:
八:八王子に住民登録をされておられますか?
大:そうだよ!だから、八王子市役所に電話してるんじゃんか

八:八王子市は各種証明書のコンビニ交付にまだ対応しておりません
大:は?私の本籍地の市役所はコンビニ交付に対応してるんだよ?日本中、どこのコンビニの端末でも使えるんでしょ?

八:いえ、端末がマイナカード読んで、その登録住所が八王子であれば、未対応なので使えません
大:え?八王子が対応していないのはいいけど、端末はどこでも単なる端末でしょ?

八:いえ、違います!だから最初に八王子に住民登録されてますかと確認しました。そのカード自体が現時点では使えません
大:じゃ、なんでカードを読ませた段階で『八王子市は未対応なので使えません』というメッセージを出さないのさ?さんざん手間をかけてインプットをさせてから、最後に『使えません』となるわけ?

八:ソフトは全国一律のはずなので、そこのメッセージの出し方についてはこちらでは分かりかねます
大:未対応は分かったけど、いつ対応するの?

八:確約は出来かねますが、12月頃と聞いております
大:まだそんなに先なの?なんで、いままでやらずに先送りしてきたのさ!

八:それは予算の配分など、いろいろございまして・・・あと八王子は駅前のビルに支所があって、そこで市役所で行うすべての業務に対応しているので・・・
大:それって、国や市町村が謳っている「コンビニ交付ができます」という施策となんの関係もないじゃん?

八:はあ
大:これって、コンビニの端末に「八王子市はコンビニ交付に未対応です」って掲示するとかできないの?同じような目に遭う人って他にもいるはずだよ?

八:それは何とも申せませんが、マイナンバーカードを発行する際には「八王子市は各種証明書のコンビニ交付には未対応です」と周知しております
大:自分は3年前にマイナンバーカードを取得したんだよ!その時にはそんな話を聞いたこともないぜ?聞いたとしても忘れてるくらい前の話だよ?

ああ、ダメだ、こりゃ!こんなレベルの担当者を追い詰めても全く無意味!この女性だって苦しい立場なんだろうし・・・突っ込むなら市長だな(笑)

で、その後明らかになった驚愕の事実ここから「コンビニ交付サービスを提供している市区町村のリスト」(CSV)がダウンロードできます。少しスクロールするとダウンロードリンクがあるので是非クリックしてみて下さい。そのリストの東京都の欄には「知っている市区町村」の殆どが載っていますが、八王子は(勿論)載っていません。他に載っていないところといえば・・・離島とか檜原村とかくらいしか思い当たりません(笑)そうか、八王子って、そんな僻地だったんだ!えらいところに住んじゃったな~!(笑)

流石に「これは酷いな~!と、またまた温厚な私は(笑)八王子市のサイトの「ご意見箱・市民の声」のようなページにこの経緯を書いて返信を待ちました。3日も経ってからメールでやってきたその返信がまた、この温厚な私を(笑)爆発させるに十分な内容で・・・

八王子市って離島か村レベルだったのか!(笑)-2/3- に続きます

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